Politique de Remboursement et Retours

1. Droit de Rétractation

• Vous disposez de 3 jours après réception pour retourner un produit non ouvert et non utilisé.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

2. Produits Défectueux ou Erreur de Commande

• En cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, nous prenons en charge les frais de retour et vous remboursons intégralement.

3. Procédure de Retour

• Contactez notre service client à [email de contact] pour initier un retour.
• Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception du retour.

4. Exceptions

• Les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.